Apple запустила программу самостоятельного ремонта
Apple предоставила возможность жителям США самостоятельно ремонтировать айфоны в рамках программы Self Service Repair. Пользователям стали доступны запасные части, инструменты и руководства Apple для различных устройств.
Программа Self Service Repair позволит технически подкованным пользователям самостоятельно чинить свои устройства с использованием подлинных запчастей и инструментов Apple. На первом этапе работы программы пользователям будут доступны модули, наиболее часто требующие ремонта, такие как дисплей, аккумулятор и камера iPhone. В течение года появится возможность ремонта и других компонентов.
Apple сдаёт инструменты в аренду на неделю — по 49 $ за необходимые для ремонта наборы. По завершении работы необходимо отправить бокс с инструментами обратно. При этом Apple может потребовать дополнительную плату, если какой-либо из инструментов отсутствует или повреждён. Компания утверждает, что каждый набор проверяется перед отправкой клиенту, чтобы избежать каких-либо технических накладок. Если по окончании ремонта отправить старые детали в Apple для переработки, то компания предоставит скидку на покупку.
Клиенты смогут купить детали для линеек iPhone 12, iPhone 13, а также iPhone SE третьего поколения. Наборы инструментов для разных моделей iPhone отличаются. К примеру, чтобы отремонтировать iPhone SE третьего поколения, потребуется один кейс, а для моделей из линеек iPhone 12 и iPhone 13 по два кейса.
Сейчас программа самостоятельного ремонта доступна только в США, но до конца 2022 года она будет развёрнута и в других странах, список которых пока не опубликован. Программа самостоятельного ремонта предназначена для пользователей с достаточными техническими знаниями и опытом ремонта электронных устройств. Тем не менее Apple заявляет, что обращение к сертифицированному специалисту компании по-прежнему остается «самым безопасным и надежным вариантом» для «подавляющего большинства клиентов, у которых нет опыта ремонта электронных устройств».